Återbetalningspolicy
Returpolicy
Vi erbjuder en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar på dig från att du mottagit din vara för att begära en retur. Vi står för alla returfraktkostnader, så du kan returnera din produkt utan extra avgifter.
Villkor för Retur
För att vara berättigad till en retur måste varan vara i samma skick som när du fick den – oanvänd, med alla etiketter kvar och i sin originalförpackning. Du behöver även ha kvittot eller ett köpbevis.
Vi accepterar inte returer för följande produkter:
Hudvårdsprodukter, kosmetika och andra hygienartiklar som har öppnats
Underkläder, leggings och liknande produkter som kommer i direktkontakt med huden
Specialbeställningar eller personligt anpassade produkter
Farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser
Hur du Gör en Retur
1. Kontakta oss på support@beaulxy.com för att initiera returen.
2. När din retur har godkänts skickar vi dig en returfraktsedel och instruktioner om hur du skickar tillbaka produkten.
3. Skicka tillbaka varan till följande adress:
Warehow Fulfilment Center
Unit 3-4, Drayton Court, Manton Wood Enterprise Park, Worksop
Nottinghamshire, S80 2RS
United Kingdom
Observera: Returer som skickas tillbaka utan föregående godkännande kommer inte att accepteras.
Skador & Problem
Inspektera din beställning när du tar emot den. Kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du fått fel produkt, så vi kan åtgärda problemet.
Återbetalningar
När vi har mottagit och inspekterat din retur meddelar vi dig om den godkänts eller ej.
Om returen godkänns, återbetalas beloppet automatiskt till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar.
Observera att det kan ta några dagar för din bank eller kortutgivare att behandla återbetalningen.
Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkänt din retur och du ännu inte fått återbetalningen, kontakta oss på support@beaulxy.com.
Ångerrätt inom EU (14 dagar)
Om din beställning skickas inom EU, har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan – utan att ange någon anledning. Produkten måste vara i samma skick som vid leverans, oanvänd, med alla etiketter kvar och i originalförpackning.
För frågor om returer eller något annat, kontakta oss på support@beaulxy.com eller ring oss på +44 7700 183790.
Kontaktuppgifter
📧 E-post: support@beaulxy.com
📞 Telefon: +44 7700 183790
🏢 Företagsnamn: A&R BRANDS LTD
📌 Organisationsnummer: 16169102
📍 Adress: 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Storbritannien